解らないことを調べてみた記録（＾＾；

「アドレス帳に登録できない」「返信できない」

最近携帯からのお問い合わせが増えてきています。
その中に、たまになのですがメーラーから返信できない状態があるのです。

そう、問い合わせがきても返信できないのです。

届いているわけですから返信できるのが当たり前、メールアドレスが間違っているわけでもありません。
受信拒否設定を行っている場合とは違うのです。（これも困り者ですが・・・・）
問い合わせてきて受信拒否って・・・・返信できませんよ。。。。

さて、本題に戻ります。

この症状が出たのは「Windws　Live　Mail」です。
今回は携帯へ転送し、携帯でのやり取りで解決できましたが・・・・

携帯同士は送れるようです。

とにかく解決していないと今後に差しさわりが出るので調べてみました。

先ずは症状です。
メールが問題なく届きます。
返信で内容を記載した後に「返信」・・・・と、エラーメッセージがポップアップで表示される。

「メッセージを送信できませんでした。」以下の画像を参照

エラーメッセージ

え？
どうゆう事？

先ずはアドレスに登録しないといけないの？
実際にしてみたけど「登録自体が出来ない」それに今まで個別に登録しないでも返信できてたし・・・

こんなメッセージが表示される

届いているのに返信できない、携帯からは返信可能なのに・・・・なぜ？

問題の解決はここにありました。

相手から送られたメールアドレスに問題があったのです。

①「メールアドレスの @ の直前にピリオド (.) がある」

②「@ より前でピリオドが連続する」

RFC (Request for Comments) で認められていない形式のメールアドレス宛にメールを送信すると、以下のような配信不能メールが返され、メールは送信されません。

※RFC (Request for Comments)＝インターネット技術標準化委員会）

現在では改善され上記のようなメールアドレスは使えないようになっています。
なのでこのルールに従う前の携帯電話をご使用の場合は上記の問題のあるメールアドレスでも登録できやったりするわけです。

ようは携帯会社のルールを無視した使用が原因だったわけです。ね、Docomoにauさん。

なのでこのようなメールアドレスを使っている方は、早急に変更したほうが良いでしょう。

問い合わせなどをしても返信メールが届かない場合が出てきますよ。
それによりトラブルが発生する場合もありますのでご注意ください。

「ここ、問い合わせや質問しても返信も来ないのよ！」
と怒る前に自分の携帯のアドレスをチェックしましょう。

記述：2013-05-24